As transformações provocadas pela inteligência artificial e pelas redes sociais no ambiente corporativo pautaram o segundo encontro promovido em 2026 pelo Núcleo de ESG da Associação Comercial e Industrial de Lajeado (Acil). A programação aconteceu na noite da terça-feira (19) e teve exposição com a advogada Rita Ellert. Ela falou sobre riscos, reputação digital e responsabilidade das empresas diante das novas tecnologias.
No início de sua exposição, Rita destacou que o ESG vai além da sustentabilidade ambiental, pois envolve também aspectos sociais e de governança nas organizações. A especialista chamou a atenção dos participantes para os riscos relacionados ao uso da inteligência artificial sem políticas internas definidas. Segundo ela, muitas empresas já utilizam ferramentas de IA em suas rotinas sem qualquer estrutura de governança jurídica, o que pode gerar problemas ligados à privacidade, reputação e responsabilidade corporativa.
Outro ponto abordado pela especialista foi a forma como empresas e marcas são avaliadas no ambiente digital. A condução das redes sociais, o posicionamento institucional, o tratamento de dados e a relação com colaboradores e consumidores passaram a influenciar diretamente a credibilidade e a confiança nas organizações. De acordo com Rita, é necessário ter atenção na forma como conduzir os trabalhos no ambiente digital, pois as crises digitais são rápidas, mas a recuperação reputacional nem sempre.
Ao encerrar a palestra, Rita reforçou que a responsabilidade digital tende a se tornar um dos pilares do ESG nos próximos anos. Segundo ela, empresas que utilizam tecnologias de inteligência artificial precisam desenvolver políticas internas, critérios de governança e consciência sobre os impactos de suas decisões no ambiente digital.
